Obtenir de l’aide

Non. La version actuelle ne comporte ni compte ni système de connexion.

Par défaut, vos données sont stockées sur votre iPhone. Si la fonction VIP correspondante est disponible et si vous activez expressément iCloud ou acceptez une invitation à un livre partagé, Apple CloudKit stocke ou synchronise les données concernées. Nous n’exploitons aucun serveur pour les livres et ne pouvons pas lire leur contenu.

Si cette fonction VIP est disponible dans la version concernée, vous pouvez activer expressément iCloud ou CloudKit. Le partage couvre uniquement le livre partagé distinct choisi. La disponibilité dépend du compte Apple, du réseau et de CloudKit.

Oui. Les fonctions essentielles de suivi financier sont disponibles hors ligne. L’affichage facultatif de la carte, la recherche de lieux et la résolution des Apple Place IDs, ainsi que l’ouverture du site ou de l’App Store et l’envoi d’un e-mail d’assistance, nécessitent une connexion Internet.

Non, l’app ne se connecte pas à votre banque. Elle permet toutefois d’importer localement des fichiers CSV, TSV, XLSX et XLS. Avant l’importation, vous pouvez prévisualiser les données, associer les colonnes et valider le résultat ; le fichier source n’est pas téléversé.

Non. Pour une photo de profil, une pièce jointe à une opération ou une image d’apprentissage de la reconnaissance, l’app reçoit uniquement l’image que vous fournissez expressément via le sélecteur de photos du système iOS ou un Raccourci. Une image source de reconnaissance n’est pas écrite dans un stockage persistant ; une pièce jointe ne reste conservée que si vous la sélectionnez et l’enregistrez avec une opération.

L’app ne propose aucune fonction dédiée de sauvegarde complète, d’exportation ou de restauration d’un livre. La synchronisation iCloud n’est pas une sauvegarde. L’inclusion des données de l’app dans une sauvegarde système dépend de votre appareil Apple et de ses réglages de sauvegarde.

Vous pouvez supprimer des opérations, retirer la photo de profil et archiver des actifs. Dans la version actuelle, la suppression d’une opération la retire des vues normales, mais l’enregistrement reste dans la base de données locale. Pour supprimer toutes les données locales de l’app, utilisez « Supprimer l’app » plutôt que « Décharger l’app ». Gérez séparément les copies de sauvegarde dans les réglages de sauvegarde Apple.

Il contient les versions de l’app et du système, la famille d’appareil, la région, le fuseau horaire, les préférences de langue et d’apparence ainsi que les événements techniques récents. Il exclut les noms de livres, montants, notes, noms de comptes, images et identifiants persistants de l’appareil. La création d’un rapport ne l’envoie pas automatiquement.

Non. Nous ne possédons aucune copie distante de votre livre. La récupération dépend uniquement d’une sauvegarde d’appareil Apple réellement disponible ou de données déjà synchronisées après l’activation expresse d’iCloud ; nous ne pouvons pas la garantir.

Le produit actuel est destiné aux iPhone sous iOS 17 ou version ultérieure. L’interface prend en charge le chinois simplifié, l’anglais, le français, l’allemand, l’hindi, l’indonésien, l’italien, le japonais, le coréen, le portugais brésilien, l’espagnol d’Amérique latine et l’espagnol d’Espagne.

Non. Il s’agit d’un outil de tenue de comptes personnels qui ne propose ni paiements, ni connexion bancaire, ni investissements, ni prêts, ni déclaration fiscale, ni conseils financiers professionnels.